Oficina virtual
Ventajas
- Atención bilingüe (inglés/español)
- Espacio para reuniones
- Conocimiento técnico
- Experiencia
- Le permite enfocarse en las tareas de su negocio mientras nosotros cuidamos la oficina, libera tiempo para que se pueda enfocar en el desarrollo de la empresa
- Servicio profesional y eficiente – un elemento clave en la atención a sus clientes
- Reducción de gastos en salarios, espacios, equipos – puede gastar su dinero en fomentar el crecimiento de su empresa
- Reducción de gastos fijos para actividades principales de recepción, atención a clientes, tareas administrativas
- Reducción de gastos de mantenimiento de equipo, instalaciones
- Reducción de gasto por empleados no productivos – los empleados para las tareas justo cuando los necesita
- Minimización de gastos – maximización de utilidades
- Un punto de contacto o reunión para colegas o colaboradores de la empresa
Ideal para
- Agencias portuarias
- Hoteles
- Agentes de bienes raíces
- Médicos
- Consultores
- Empresas con oficina sede en otra ciudad
- Negocios PyMes
- Administradores de propiedades
- Contratistas, arquitectos, constructores
- Agencias de rentas
- Contadores
Paquete de servicios de oficina virtual
- Fax envío/recepción
- Contestación de teléfono con el nombre de su empresa si contratan sus propias líneas o como “Recepción” si ocupan nuestras líneas existentes
- Archivo (virtual copia física)
- Impresión y preparación de documentos (costo adicional por unidad) (20 hojas blanco y negro por mes incluidos, costo adicional 0.10 USD por página, 0.40 USD por página a color)
- Recepción
- Espacio para juntas según disponibilidad
- Envío de mensajes (por correo, mensaje de texto, llamada)
- Atención a clientes
- Envío y recepción de correo y paquetería (costo adicional por unidad)
- Manejo e implementación de cuentas de correo
- Llamadas tripartitas (en conferencia) desde cualquier lugar
- Servicios de lada sin costo US/Canada/Mexico (costo adicional si desea una nueva línea propia)
- Su propio número virtual en casi cualquier ciudad con redirección de llamadas y contestación personalizada con el nombre de su empresa (costo económico adicional por mes)
- Manejo de agenda y citas
- Reservaciones y servicios de concierge (desde nuestra oficina) (los gastos serán facturados al cliente)
- Llamadas gratuitas internacionales desde nuestra oficina
- Maneja de cuenta de negocios (los gastos serán facturados al cliente)
- Comparto y resguardo de archivos en línea, manejo de contactos en línea, manejo de agenda en línea (con acceso las 24 horas desde cualquier lugar)
- Manejo de contactos de su empresa
- Respaldo y almacenaje de archivos
- Escaneo
- Trituración de documentos sensibles
- Incluye una cuenta de correo electrónico personalizada y un dominio (costo mínimo por unidad si cliente no cuenta con su propio dominio)
Incluye
- Atención a clientes
- Manejo de contactos en línea
- Envío de mensajes
- Recepción y reenvío de fax
Servicios adicionales
- Servicios creativos y de internet (por hora o por proyecto)
- Mercadotecnia de posicionamiento en buscadores
- Mantenimiento de sitios web
- Diseño gráfico
- Diseño web
- Investigaciones por teléfono o internet
- Cuenta de correo electrónico, firma de correo electrónico, servicio de dominios para empresas
- Identidad corporativa y servicios de branding
- Blogging
- Autoresponders y campañas
- Servicios administrativos (por hora o por proyecto)
- Llamadas de ventas
- Asistencia para proyectos
- Presentaciones PowerPoint
- Captura de datos
- Revisión y edición de documentos
- Creación de manuales
- Creación y publicación de boletines y newsletters
- Transcripción
- Interpretación
- Traducciones
- Procesamiento de pedidos
- Manejo de reservaciones para hoteles (porcentaje o costo mensual)
- Servicios legales y corporativos (por hora o por proyecto dependiendo del servicio requerido)
- Servicios de concierge (spa, servicios de eventos, reservaciones, etc.)
- Transporte (renta de autos, tours, servicio desde y al aeropuerto)
- Planeación de viajes y reservaciones de hotel y avión
- Coordinación de itinerarios
- Toma de minuta bilingüe
- Contabilidad
- Relaciones de gastos
- Anuncios de trabajo y entrevistas
- Registro para eventos
- Planeación de eventos, servicio de banquetes y entretenimiento
- Servicios legales y de contratos
- Trámites para documentos migratorios
- Manejo de nómina
- Administración de prestaciones
- Consultoría en recursos humanos, integración de equipos, ventas, atención a clientes, hotelería, liderazgo, calidad, etc.
- Servicio a empresas e individuos de creación y distribución de curriculum vitae y cartas de negocios
Para agentes de bienes raíces
- Creación y actualización de listings
- Creación de feature sheets
- Manejo de inventario
- Manejo de contactos con clientes
- Manejo de agenda de citas
- Preparación y colocación de anuncios para internet y otros medios
Servicios adicionales
- Visitas a propiedades (viewings) (costo por hora)
- Manejo de trámites (costo por proyecto)
- Servicios de título, fidecomiso, etc. (costo establecido según el caso por nuestro departamento legal)
